知网查重没有绿色可能是因为软件版本更新或设置问题。您可以尝试重新安装或更新软件版本，或者在设置中查看是否有相关选项。另外，也可以联系知网客服寻求帮助。

知网查重没有绿色的情况可能是由于软件运行环境或权限问题引起的。您可以检查软件的运行环境是否满足要求，以及是否有足够的权限运行该软件。同时，您还可以尝试在不同的电脑上运行软件，看是否能够解决问题。